[電商名詞] 常聽到人說O2O、C2C、B2B、B2C，你都清楚什麼意思?

電子商務，簡稱 電商，常有許多英文簡寫來代稱
首先，先來區別 O2O、C2C、B2B、B2C，哪裡不一樣？

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O2O 是 Online to Offline 的簡稱，如果擴大經營思考，又分為四種運營模式

1. Online to Offline 是虛擬線上交易到線下實體消費體驗

2. Offline to Online 是線下實體行銷到虛擬線上交易

3. Offline to Online to Offline 是線下實體行銷到虛擬線上交易再到線下實體消費體驗

4. Online to Offline to Online 是虛擬線上交易或行銷到線下實體消費體驗再到虛擬線上消費體驗

常見實際案例 : 網購Cupon券，再到店面消費，愛評網體驗券 … 等

至於 C2C 是 Consumer  to  Consumer  就是 個人對個人的交易，比如網路拍賣。C2C 的經營，如何提供方便與值得信任的金流與如何降低物流成本，是決戰重點。

B2C 是 Business  to  Consumer 是商家對消費者，如雅虎超級商城，聚集許多品牌店家。而B2B 是 Business  to  Business 是企業之間的交易交流，比如批發網。

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這裡用比較實務的方式來舉例說明：

C2C 就是 我銷售，你來購買

B2C 就是 我申請成立公司來銷售，你來購買

O2O 就是 我申請成立公司來銷售，你來購買，但是你要到店面來拿

B2B 就是 你也申請成立公司，購買我公司的東西

這樣，是不是比較容易了解~!!

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這裡，再來分享網路上對於電子商務知識的一些有趣的口訣，可以讓您對於電子商務有一些不同層面的認識:

B2B有三寶：企業、仲介、溝通好

B2C有三寶：品牌、管道、銷售好

C2C有三寶：你開、我買、支付寶

O2O有三寶：線上、線下、一起搞

LBS有三寶：簽到、優惠、位置找

NFC有三寶：近場、支付、安全好

SEO有三寶：內容、外鏈、權重屌

EDM有三寶：內容、受眾、分析好

CPA有三寶：行動、轉化、站長惱

CPS有三寶：傭金、銷量、效果好

CPC有三寶：點擊、引導、作弊少

CPM有三寶：展示、千人、不可靠

PHP有三寶：開放、高效、成本少

看過以上的三寶，儘管多有幽默，但是對於從事電子商務，也許可以提供不一樣的思維，值得參考喔~!!

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這裡整理一些常見電子商務模式的簡稱，並附上簡單的說明，提供參考:

B2B -- ( 公司 對 公司 )

B2C -- ( 公司 對 消費者 )

B2B2C -- ( 企業對企業 對 消費者 )

C2B(T) -- ( 消費者集合競價 - 團購 )

C2C -- ( 個人 對 個人 )

B2F -- ( 企業 對 家庭 )

O2O -- ( 虛擬 到 實體 結合 )

SaaS -- (軟體服務)

PaaS -- (平台服務)

IaaS -- (基礎服務)

M-B -- (移動電子商務)

B2G -- (政府採購)

G2B -- (政府拋售)

B2M -- (面向市場行銷的電子商務企業)

M2C -- (生產廠商對消費者)

SoLoMo -- ( 社交 + 在地化 + 移動 )

ABC -- ( 代理商 - 商家 - 消費者 )

BAB -- ( 企業 - 聯盟 - 企業 )

P2C -- (生活服務平臺)

P2P -- (點對點)

SNS-EC --  ( 社群式電子商務 )

B2S -- (分享式商務，或體驗式商務)

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陳家文 Vincent -- 大毛老師

身兼丈夫、兩個兒子、一個女兒的父親、講師、免成本零元創業網路行銷輔導、關鍵字社群發酵網路行銷專家、益智玩具迷、棒球迷、著迷攝影、美食旅遊採訪記者...等數職，其他，大致上還算是個好人。

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